Fonctionnement de la plateforme

• Qualifier et structurer votre projet à partir de vos déclarations.
• Fournir une estimation budgétaire indicative (non contractuelle).
• Sélectionner et vous présenter une entreprise partenaire vérifiée.
• Normaliser la présentation du devis émis par cette entreprise.
• Mettre à disposition un espace de suivi, de documents et de messages.
• Faciliter les échanges en cas de difficulté.

• Exécuter les travaux ou diriger le chantier.
• Signer le devis à la place du contractant.
• Garantir l'achèvement ou porter la décennale.
• Acheter les matériaux techniques en son nom.
• Donner des instructions techniques aux ouvriers.
• Prononcer la réception à votre place.

L'estimation Compas constitue un repère budgétaire et ne vaut pas devis. Seul le devis établi et signé par l'entreprise partenaire engage cette dernière sur le périmètre, le prix et les délais des travaux.

Les principaux critères utilisés pour proposer un partenaire :

• couverture géographique et disponibilité ;
• métiers et capacité à couvrir le périmètre du projet ;
• documents administratifs et assurantiels à jour ;
• qualité constatée sur les missions précédentes (délais, avenants, avis) ;
• adéquation au type et à l'ampleur du projet.

La commission due à Compas est organisée par une grille connue des partenaires (taux ou tranches). Un partenaire n'est pas proposé uniquement parce qu'il paierait davantage. Les relations capitalistiques éventuelles seraient signalées si elles existaient.

Pour être référencée, une entreprise doit notamment fournir identité, Kbis, assurances et informations métier. Compas peut suspendre ou déréférencer en cas de documents expirés, manquements graves, fraudes, ou non-respect répété des engagements clients.

Compas contrôle des documents à une date donnée. Elle ne se substitue pas à l'assureur et ne garantit pas l'absence de fraude. Vous recevez les documents du contractant avant signature.

L'IA peut assister la structuration de votre projet. Elle ne détermine pas seule un prix, ne sélectionne pas automatiquement une entreprise sans contrôle humain, et ses suggestions ne valent pas validation technique.

Les fonds destinés au contractant transitent par Stripe Payments Europe, Ltd.. Compas perçoit sa commission via le même circuit, sans utilisation des fonds de chantier pour son exploitation.

Charte des avis :

• les clients ayant un chantier suivi via Compas peuvent déposer un avis ;
• l'auteur est identifié comme client Compas (identité vérifiée côté compte) ;
• un chantier terminé ou en phase avancée peut être requis selon le type d'avis ;
• refus possible en cas d'injure, hors sujet, ou contenu illicite ;
• modération humaine ; pas de suppression sélective des avis négatifs de bonne foi ;
• ordre d'affichage : récence et pertinence ; délai de publication indiqué sur l'espace avis ;
• le partenaire peut répondre de façon identifiable.

Les indicateurs publics (ex. « dans les délais », « à ±5 % ») précisent la période, le nombre de chantiers, la méthode, les exclusions et la date de mise à jour lorsqu'ils sont affichés.

Votre conseiller Compas centralise les informations et facilite les échanges avec l'entreprise. Il n'est pas conducteur de travaux. Le conducteur de travaux est clairement identifié chez le contractant.